Cam Kết Bảo Vệ
Thông Tin Của Bạn

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến 86fc thông qua tên miền https://86fc.cam, bao gồm phiên bản web trình duyệt, ứng dụng di động (nếu có) và bất kỳ giao diện kỹ thuật số nào khác do 86fc phát triển hoặc vận hành.

Chính sách này điều chỉnh cách 86fc thu thập, lưu trữ, xử lý, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong suốt quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Tài liệu này cần được đọc kết hợp cùng với Điều khoản & Điều kiện của 86fc để có cái nhìn toàn diện về nghĩa vụ và quyền lợi của các bên.

86fc thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn đăng ký, xác minh danh tính và sử dụng dịch vụ:

2.1. Thông tin định danh cá nhân (do bạn chủ động cung cấp):

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 18 tuổi trở lên).
• Địa chỉ email đăng ký tài khoản.
• Số điện thoại di động (để xác thực hai lớp — 2FA).
• Địa chỉ cư trú tại Việt Nam (tỉnh/thành phố, quận/huyện).
• Ảnh chụp Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu (cho quy trình KYC).

2.2. Thông tin tài chính:

• Tên và số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng cho giao dịch (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, v.v.).
• Lịch sử nạp tiền, rút tiền và số dư tài khoản.
• Thông tin giao dịch bao gồm số tiền (VNĐ), phương thức, thời gian và trạng thái.

2.3. Dữ liệu hoạt động và kỹ thuật (thu thập tự động):

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt.
• Lịch sử đăng nhập, thời gian phiên chơi và trò chơi đã tham gia.
• Dữ liệu nhật ký (log) kỹ thuật cho mục đích phát hiện lỗi và phòng chống gian lận.
• Cookie và dữ liệu phiên trình duyệt (xem chi tiết tại Mục 7).

86fc sử dụng thông tin cá nhân bạn cung cấp hoặc thu thập được cho các mục đích cụ thể được liệt kê trong bảng dưới đây. Mọi mục đích sử dụng đều phải có cơ sở pháp lý rõ ràng (xem Mục 4):

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, mọi hoạt động xử lý dữ liệu của 86fc đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây:

• Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản và tích chấp nhận chính sách bảo mật này, bạn đồng ý cho 86fc xử lý dữ liệu cá nhân theo các mục đích đã nêu. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.
• Thực hiện hợp đồng: Một số dữ liệu bắt buộc phải được xử lý để 86fc có thể cung cấp dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện — ví dụ như xử lý giao dịch tài chính hoặc xác minh tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Trong một số trường hợp, 86fc có nghĩa vụ pháp lý phải xử lý và lưu trữ dữ liệu nhất định theo yêu cầu của các quy định pháp luật Việt Nam, đặc biệt liên quan đến phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố (AML/CFT).
• Lợi ích hợp pháp: 86fc có thể xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp, chẳng hạn như phát hiện và phòng chống gian lận, cải thiện an ninh hệ thống và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.

86fc không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của người chơi. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cần thiết, 86fc có thể chia sẻ thông tin với các đối tác đáng tin cậy theo các điều kiện chặt chẽ sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với các đối tác thanh toán như ngân hàng, MoMo, ZaloPay, VNPay để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi cam kết bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Tài liệu xác minh danh tính có thể được xử lý qua nền tảng KYC bên thứ ba được cấp phép, hoạt động tuân theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: 86fc có nghĩa vụ cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng Việt Nam khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản, phục vụ mục đích điều tra pháp lý, phòng chống gian lận hoặc theo lệnh của tòa án.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số đối tác cung cấp dịch vụ hạ tầng kỹ thuật (lưu trữ đám mây, phân tích bảo mật) có thể tiếp cận dữ liệu đã được ẩn danh hóa theo điều khoản hợp đồng bảo mật ràng buộc.

86fc lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên nền tảng 86fc.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Tối thiểu 5 năm sau ngày đóng tài khoản theo quy định AML/CFT và các yêu cầu pháp lý liên quan.
• Dữ liệu tài chính và giao dịch: Tối thiểu 7 năm theo quy định về kế toán và kiểm toán tài chính tại Việt Nam.
• Nhật ký kỹ thuật (log files): Tối đa 12 tháng kể từ ngày ghi nhận, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
• Cookie và dữ liệu phiên: Theo cấu hình từng loại cookie (xem Mục 7). Cookie phiên được xóa ngay khi đóng trình duyệt.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ cần thiết, 86fc cam kết xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn theo quy trình an toàn, đảm bảo không thể khôi phục lại thông tin cá nhân từ dữ liệu đã xử lý.

86fc sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo bảo mật và phân tích hành vi sử dụng nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo vệ tài khoản khỏi tấn công CSRF và đảm bảo tính năng cơ bản của nền tảng hoạt động ổn định. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng (trang nào được truy cập nhiều, thời gian phiên chơi, v.v.) nhằm cải thiện sản phẩm.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ sở thích của bạn như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt giao diện và lịch sử trò chơi yêu thích để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie marketing: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị các ưu đãi và thông báo khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.

Bạn có thể quản lý t ùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình hoặc thông qua bảng quản lý cookie trên nền tảng 86fc. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng.

Là người dùng nền tảng 86fc, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ qua email [email protected] với tiêu đề "YÊU CẦU QUYỀN DỮ LIỆU — [Tên tài khoản]":

86fc sẽ phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 30 ngày với thông báo trước.

86fc triển khai hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi khỏi các mối đe dọa truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ 86fc được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3, đảm bảo mọi dữ liệu trao đổi đều được mã hóa hoàn toàn.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu (bcrypt hashing), số tài khoản ngân hàng và tài liệu định danh được mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): 86fc cung cấp và khuyến khích người chơi kích hoạt xác thực hai lớp qua SMS hoặc ứng dụng xác thực để bảo vệ tài khoản.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu công việc chính đáng mới được phép truy cập vào dữ liệu cá nhân người chơi theo nguyên tắc "đặc quyền tối thiểu".
• Kiểm toán bảo mật định kỳ: Hệ thống bảo mật của 86fc được kiểm tra và đánh giá độc lập định kỳ để phát hiện và khắc phục các lỗ hổng bảo mật tiềm ẩn.
• Phát hiện và ứng phó sự cố: Hệ thống giám sát hoạt động 24/7 để phát hiện các hành vi bất thường và phản ứng nhanh chóng trước các nguy cơ bảo mật.

86fc có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này theo từng thời kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật mới. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người chơi, chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp thông báo sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của nền tảng 86fc.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này và trong phần thông báo tài khoản.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng 86fc sau khi chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày chính sách mới có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách 86fc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng về nội dung yêu cầu. Đội ngũ chuyên trách sẽ phản hồi trong vòng 24–48 giờ làm việc.
• Live chat trực tiếp: Hỗ trợ trực tuyến bằng tiếng Việt hoạt động liên tục 24/7, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.
• Yêu cầu bằng văn bản: Đối với các yêu cầu chính thức về quyền dữ liệu, vui lòng sử dụng tiêu đề email "YÊU CẦU QUYỀN DỮ LIỆU — [Tên tài khoản]" để ưu tiên xử lý nhanh hơn.