Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Nền Tảng 86fc

Trong văn bản điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "86fc" hoặc "Chúng tôi" — chỉ nền tảng cá cược trực tuyến 86fc và toàn bộ các dịch vụ được cung cấp thông qua tên miền https://86fc.cam.
• "Người chơi" hoặc "Bạn" — chỉ bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 86fc.
• "Tài khoản" — chỉ tài khoản cá nhân được tạo bởi người chơi trên nền tảng 86fc để sử dụng các dịch vụ.
• "Dịch vụ" — bao gồm toàn bộ trò chơi, tính năng, giao dịch tài chính và nội dung được cung cấp trên nền tảng 86fc.
• "Tiền thực" — chỉ tiền Đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc tài sản kỹ thuật số được nạp vào tài khoản để tham gia cá cược.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng 86fc, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ giao diện nào khác). Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn mặc nhiên đồng ý với toàn bộ nội dung của văn bản này cùng với Chính sách bảo mật và các chính sách liên quan khác của 86fc.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản 86fc, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. 86fc nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách người chơi đã bị đình chỉ hoặc tự loại trừ khỏi nền tảng 86fc.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. Mọi thông tin giả mạo sẽ dẫn đến hủy tài khoản ngay lập tức.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng 86fc. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.

Quy trình xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) là bắt buộc đối với tất cả người chơi trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, Hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.

86fc có quyền từ chối đơn đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản bất kỳ lúc nào mà không cần giải thích lý do, đặc biệt trong các trường hợp nghi ngờ gian lận, giả mạo danh tính hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

3.1. Nạp tiền: 86fc hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và thanh toán bằng tiền kỹ thuật số USDT TRC20. Tiền nạp thường được ghi nhận vào tài khoản trong vòng 1–15 phút sau khi giao dịch hoàn tất.

3.2. Rút tiền: Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC). Thời gian xử lý rút tiền như sau:

• Ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay): 5–30 phút trong giờ làm việc.
• Chuyển khoản ngân hàng nội địa: 1–24 giờ trong ngày làm việc.
• USDT TRC20: 15–60 phút tùy vào tình trạng mạng blockchain.

3.3. Giới hạn giao dịch: Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi lần. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần. Giới hạn rút tối đa hàng ngày là 500.000.000 VNĐ (tùy cấp độ tài khoản). Các mức giới hạn này có thể được điều chỉnh theo chính sách của 86fc.

3.4. Đơn vị tiền tệ: Tất cả giao dịch trên nền tảng 86fc được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Các khoản tiền hiển thị trên tài khoản sẽ luôn được biểu thị bằng VNĐ với định dạng số theo chuẩn Việt Nam (dấu chấm làm dấu ngăn cách hàng nghìn, ví dụ: 5.000.000 VNĐ).

Mỗi trò chơi trên nền tảng 86fc có quy tắc riêng biệt được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu và hiểu rõ quy tắc trước khi đặt cược. 86fc không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh từ việc người chơi không nắm rõ quy tắc.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả trò chơi tại 86fc:

• Kết quả tất cả trò chơi được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận, không thể hủy hoặc chỉnh sửa. Kết quả được tính toán tự động và không thể tranh cãi trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận.
• Trong trường hợp mất kết nối Internet trong lúc chơi, kết quả vẫn được ghi nhận dựa trên trạng thái trò chơi tại thời điểm ngắt kết nối. Lịch sử trò chơi đầy đủ có thể xem lại trong phần quản lý tài khoản.
• 86fc có quyền hủy một ván cược nếu phát hiện lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến kết quả. Trong trường hợp này, số tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ về tài khoản người chơi.
• Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được hiển thị trong thông tin trò chơi và dao động trong khoảng từ 95% đến 98,5% tùy theo từng tựa game.

86fc thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho người chơi. Tất cả chương trình khuyến mãi đều tuân theo các nguyên tắc chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi tương ứng.
• Tiền thưởng (bonus) chỉ được chuyển sang tiền thực và rút ra sau khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược (wagering requirements) được quy định trong từng chương trình.
• Mỗi tài khoản người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi có quy định khác trong điều khoản của chương trình đó.
• 86fc có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi có hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản, đặt cược đối lập để trục lợi, hoặc sử dụng phần mềm tự động.
• Khuyến mãi không thể được chuyển nhượng hoặc đổi lấy tiền mặt trực tiếp mà không đáp ứng điều kiện vòng cược.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư tài khoản và có thể bị báo cáo với cơ quan chức năng có thẩm quyền:

• Đăng ký và sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên nền tảng 86fc.
• Cung cấp thông tin giả mạo, mạo danh người khác hoặc sử dụng tài liệu tùy thân giả trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc giao dịch.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật (bug) trên nền tảng để trục lợi. Phát hiện lỗi phải được báo cáo ngay với đội ngũ hỗ trợ.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 86fc để thực hiện bất kỳ hành vi nào vi phạm pháp luật Việt Nam.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thù địch với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Câu kết với người chơi khác để thực hiện các chiến lược đặt cược nhằm đảm bảo thắng hoặc lạm dụng hệ thống khuyến mãi.

Bảo mật thông tin người chơi là ưu tiên hàng đầu của 86fc. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến bao gồm mã hóa SSL 256-bit và xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản và dữ liệu cá nhân của người chơi.

Người chơi có trách nhiệm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) và không chia sẻ với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 86fc (nhân viên 86fc sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Thông báo ngay cho 86fc qua email [email protected] nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Sử dụng mật khẩu mạnh và thay đổi định kỳ để tăng cường bảo mật tài khoản.

Chính sách xử lý dữ liệu cá nhân đầy đủ được mô tả chi tiết trong Chính sách bảo mật của 86fc. Vui lòng đọc tài liệu đó để hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 86fc không chịu trách nhiệm đối với:

• T ổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi, bao gồm cả các khoản thua cược hợp lệ.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 86fc, bao gồm lỗi mạng Internet, sự cố máy chủ của bên thứ ba hoặc thiên tai.
• Tổn thất phát sinh từ việc người chơi tự để lộ thông tin tài khoản hoặc bị lừa đảo bởi các bên thứ ba giả mạo 86fc.
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi của hệ thống thanh toán bên thứ ba (ngân hàng, ví điện tử).
• Bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ 86fc.

86fc cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt mức giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ tạm thời: Người chơi có thể tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected].
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống sẽ gửi nhắc nhở định kỳ về thời gian chơi và số tiền đã cược trong phiên hiện tại.

Nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng 86fc. Nếu bạn nghi ngờ có người chưa đủ tuổi đang sử dụng thiết bị của bạn để truy cập dịch vụ cá cược, hãy sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung phù hợp. Để tìm hiểu thêm, vui lòng xem trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

86fc có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào liên quan đến tài khoản.
• Không hoạt động trong thời gian liên tục hơn 12 tháng (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, 86fc có quyền tịch thu toàn bộ số dư tài khoản bao gồm cả tiền thực và tiền thưởng. Đối với tài khoản không hoạt động, số dư tiền thực (nếu có) sẽ được hoàn trả cho người chơi sau khi xác minh danh tính thành công.

Người chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Số dư tiền thực còn lại sẽ được hoàn trả đầy đủ sau khi hoàn tất thủ tục xác minh, trừ khi có điều kiện vòng cược chưa hoàn thành.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và 86fc, quy trình giải quyết sẽ được thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Người chơi liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected] hoặc live chat trên nền tảng để trình bày vấn đề. Đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Bước 2 — Khiếu nại chính thức: Nếu không hài lòng với phản hồi ban đầu, người chơi có thể gửi khiếu nại chính thức bằng văn bản qua email với tiêu đề "KHIẾU NẠI CHÍNH THỨC — [Tên tài khoản]". Bộ phận pháp lý của 86fc sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.
• Bước 3 — Phân xử độc lập: Nếu tranh chấp vẫn không được giải quyết sau bước 2, các bên có thể đồng ý đưa vụ việc ra tổ chức phân xử độc lập được công nhận. Chi phí phân xử sẽ do bên thua chịu.

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam hiện hành. Mọi tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng sẽ được đưa ra Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết.

86fc có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người chơi thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký của người chơi ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và giao diện đăng nhập của nền tảng.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này và trong phần thông báo của tài khoản người chơi.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 86fc sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực mà không phải chịu bất kỳ phí phạt nào.